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May 26, 2023

RFBI lanza servicio de telesalud

RFBI, proveedor de atención a personas mayores y residencias para personas mayores, ha comenzado a introducir servicios de telesalud en sus comunidades residenciales de atención a personas mayores para abordar los desafíos que enfrentan los residentes para acceder a los médicos generales.

RFBI, proveedor de atención a personas mayores y residencias para personas mayores, ha comenzado a introducir servicios de telesalud en sus comunidades residenciales de atención a personas mayores para abordar los desafíos que enfrentan los residentes para acceder a médicos generales, especialistas y otros profesionales de la salud.

Con una inversión de 150.000 dólares más una subvención de seis redes de salud primaria, el proveedor de NSW y ACT ha comprado hasta ahora carros de telesalud y equipos de diagnóstico Visionflex de alta tecnología para 19 de sus 22 aldeas.

“Nuestro objetivo es tener un carrito en todas nuestras aldeas en un futuro próximo”, dijo Amanda Woodlands, gerente de salud digital y enfermera practicante de RFBI, a Australian Aging Agenda. Woodlands, a quien RFBI contrató en 2022 para fortalecer sus capacidades de atención virtual, está liderando la implementación.

"Nuestro objetivo es brindar atención médica accesible y equitativa, a través de un modelo de atención flexible, que mejore los resultados de salud para nuestros residentes, como tiempos de espera reducidos, visitas al hospital reducidas e intervención temprana, y permita una atención continua".

Si bien cada aldea tiene sus propias brechas de acceso que superar, el programa de telesalud de RFBI se centrará ampliamente en sesiones de video con médicos de cabecera, especialistas, enfermeras practicantes, profesionales de la salud aliados y servicios de extensión. Las áreas de enfoque clínico incluyen geriatría, cuidados paliativos, heridas, manejo del dolor, salud dental y mental.

Antes de unirse a RFBI, la Sra. Woodlands fue enfermera especializada en geriatría para Southern NSW Health, donde implementó y apoyó servicios de telesalud en el cuidado residencial de personas mayores.

Una parte clave del programa de telesalud de RFBI es la tecnología Visionflex aprobada por la TGA, que es una de las soluciones de telesalud líderes en Australia, afirmó la Sra. Woodlands.

“No se trata sólo de un carrito de telesalud capaz de realizar consultas visuales y auditivas. Ha mejorado las herramientas de diagnóstico que llevan la consulta al siguiente nivel”, dijo.

“La cámara de examen, el estetoscopio, la lente para heridas, el otoscopio y el ECG son solo algunas de las funciones avanzadas que producen imágenes y grabaciones de alta calidad que permiten al médico realizar una consulta integral que no está limitada por la ubicación, proporcionando nuevamente un modelo de atención flexible. ”, dijo la Sra. Woodlands a AAA.

Como parte del lanzamiento, RFBI inició esta semana una serie de eventos de exhibición y narración para que los residentes, las familias y los profesionales de la salud de las aldeas vean la tecnología en acción. El miércoles, el equipo visitó RFBI Moonbi Masonic Village.

"Los residentes estaban muy comprometidos con la nueva tecnología y esperaban con ansias los beneficios que esto les traería a ellos y a sus profesionales de la salud", dijo la señora Woodland.

Esos beneficios tienen que ver con mejorar el acceso a la atención en lugar de reemplazar las consultas cara a cara de mejores prácticas con servicios de telesalud, dijo.

“La cantidad de citas de telesalud en comparación con las citas cara a cara será diferente para los residentes individuales y las ubicaciones dependiendo de la atención médica a la que necesiten acceder, la frecuencia y la disponibilidad que haya en su comunidad local”, dijo.

"Sin embargo, en este momento sabemos que algunos de nuestros residentes no pueden acceder a los médicos que necesitan, lo que significa que se lo están perdiendo o tienen que esperar mucho tiempo para verlos, y esperamos que nuestros servicios de telesalud reduzcan esto".

Imagen principal: (De izquierda a derecha:) Babita Adhikari, Amanda Woodlands y la Dra. Jodie Parkes con el carrito de telesalud en RFBI Moonbi Masonic Village

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